苏州农商银行：筑牢基层金融安全屏障 彰显金融机构责任担当

为守护群众财产安全，筑牢金融安全防线，今年以来，苏州农商银行各支行结合不同场景特点，开展多种形式反诈及金融安全相关宣传活动，以实际行动履行地方金融机构社会责任，切实增强公众风险防范意识。

聚焦水产旺季，送金融安全到“家门口”

金秋时节，螃蟹飘香。苏州庙港市集和七都吴溇水产交易市场迎来了螃蟹销售旺季。为保障市场商户的金融权益，苏州农商银行庙港支行针对市场内商户的高频现金使用特点，开展“筑牢货币安全网守好群众‘钱袋子’”主题宣传活动。

活动中，庙港支行工作人员以水产交易现金场景为切入点，通过实物展示、现场演示，手把手教经营户识别第五套人民币水印、安全线、光变油墨等关键防伪特征，帮助其掌握“一看、二摸、三听、四测”反假币技巧；结合农贸市场现金容易沾染水渍油污的特点，宣传维护人民币整洁度的重要性，引导商家爱护人民币。

考虑到小商贩在日常交易中零钱使用较多，庙港支行工作人员随身携带苏州农商银行定制“零钱包”，告知经营户可通过银行柜台、微信、电话预约“小面额零钱兑换服务”，解决交易旺季中的“找零焦虑”。同时，工作人员明确解读“任何单位和个人不得拒收现金”的管理条例，强调现金法定流通地位，提醒经营户尊重消费者支付选择权，维护良好支付环境。

走进校园阵地，织密师生反诈“防护网”

为切实增强在校师生金融风险防范意识，筑牢校园安全防线，苏州农商银行兴化支行走进兴化市景范学校，以“反诈拒赌，守护成长”为主题，开展了一场贴近学生生活的金融安全宣讲活动。

活动现场，兴化支行工作人员摒弃晦涩的专业术语，用浅显易懂的语言、贴近校园生活的案例，将反诈拒赌知识娓娓道来。针对学生群体高频接触的网络场景，工作人员重点拆解“游戏皮肤诈骗”“刷单返利”两类典型骗局，深刻揭示其危害性。

互动问答环节中，现场气氛愈发热烈。兴化支行工作人员结合反诈知识设计趣味提问，同学们积极举手抢答，防范意识在互动中快速提升。同时，工作人员向每名学生发放图文并茂的反诈宣传手册，并鼓励学生化身“家庭宣讲员”，将当天学到的反诈知识带回家，向父母、长辈分享反诈案例与防范技巧，实现“教育一个学生，带动一个家庭”的辐射效应，形成家校联动的防范合力，让反诈安全意识进入家家户户。

守住柜面防线，筑牢反洗钱“安全墙”

面对电信网络洗钱手段高科技化、形式多样化的严峻形势，苏州农商银行东太湖支行围绕“厅堂网点+企业宣传”双阵地，以“内部强能力、外部广覆盖”的思路，开展多维度反洗钱宣传活动，切实增强风险防控实效。

东太湖支行将员工反洗钱能力培养作为基础工程。定期组织全员参与安全意识教育与防范制度专题学习，深入剖析洗钱犯罪的新动向、新手法；从查堵的洗钱可疑案例到风险预警信息，员工从真实案例中强化反洗钱意识，熟练掌握识别、报告可疑交易的操作规范，为反洗钱工作筑牢“第一道防线”。

厅堂作为服务客户的核心场景，成为反洗钱宣传的重要阵地。在厅堂柜台区、网银体验区、理财咨询区等客户高频停留的显著位置摆放反洗钱宣传折页。东太湖支行大堂经理在引导客户办理业务时，会结合客户业务类型进行针对性讲解；柜面工作人员在为客户办理转账、汇款业务时，会主动细致询问资金用途、收款人身份及双方关系，对“大额现金存取”等可疑情形进一步核实客户需求，耐心提示风险，严格落实提醒职责。

苏州农商银行持续聚焦民生需求与风险防范重点，以场景化、精准化的宣传服务，开展形式多样的“防非反诈”宣传活动，不断强化公众金融安全意识，将金融安全防线前移，为守护群众“钱袋子”、构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

钱晓蓉、钱莹莹、赵瑾