灌南农商银行营业部：“99+1”敬老服务情暖重阳

重阳节期间，灌南农商银行惠泽驿站推出“99+1”敬老服务活动，通过金融知识普及、健康监测和便民服务等多项内容，为老年客户送去节日温暖，以实际行动践行尊老敬老的社会责任。

活动现场，灌南农商银行营业部工作人员针对老年人常见的金融需求，重点讲解了防范电信诈骗、安全使用银行卡等实用知识，并通过真实案例帮助老人提升风险识别能力。考虑到老年群体的特殊性，讲解过程采用当地方言，以拉家常的方式进行，确保老人听得懂、用得上。

除了金融知识宣传，该行营业部还提供了血压测量服务，工作人员耐心为每位老人测量并记录结果，根据个体情况给出健康建议。针对部分老人行动不便、办理业务困难的情况，银行现场开展了业务需求登记，并发放“爱心服务卡”，明确标注服务网点和联系方式，为后续服务提供便利。

该行营业部工作人员重点推广了江苏农商联合银行“贴心小管家”服务，详细讲解电话预约和线上预约的操作流程，帮助老年人足不出户享受便捷金融服务。活动最后，工作人员还为老人们准备了节日礼品，传递浓浓的敬老情谊。

此次活动不仅弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德，也展现了灌南农商银行营业部用心服务的理念，获得了老年客户的一致好评。营业部将继续深化“99+1”敬老服务内涵，定期开展类似活动，不断创新服务模式，为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务，切实提升老年人的幸福感和获得感，为构建和谐养老环境贡献金融力量。 （王付丽）