作为深耕县域、服务“三农”的地方金融主力军,盱眙农商银行始终将业务培训作为人才队伍建设的关键举措。近年来,该行围绕上级部门相关工作部署,积极构建覆盖全员、与业务发展深度契合、注重实效的常态化培训体系,以员工能力提升破解业务推进过程中遇到的难题,进一步激发行业发展的内在活力。
为全面提升员工综合业务能力,筑牢业务高质量发展根基,每年都由该行人力资源部牵头,联合信贷管理部、运营管理部、风险管理部等相关业务部门,综合考量全行年度发展战略、业务拓展重点及员工能力现状,精准把握员工在知识、技能等方面的优势与不足,共同制定科学详尽的年度培训计划。此举旨在明晰全年培训的核心目标、培训主题、开展时间节点与具体组织形式,内容涵盖合规知识、业务技能、服务素养等多方面。在执行阶段,涉及单位严格依照计划开展准备工作,有序推进各类培训项目顺利开展,为员工能力提升和业务高质量发展筑牢基础。
除了持续深化线下集中培训外,该行还积极优化线上培训质量与效果。一方面,充分发挥在线学习平台的便捷性,为全体员工按月度定制并下发专属学习地图,通过定期跟踪与督促,确保学习进度与效果落地。8月份,该行在线学习平台月度学习项目员工参与学习率达96.32%,人均学习时长为9.85小时。另一方面,聚焦当前员工能力体系中的薄弱环节,精准推送线上专项主题课程,课程内容覆盖全行各业务条线,重点包含营销能力进阶、客户沟通技巧、合规管理与风险防控等核心模块,助力员工补齐能力短板。
近期,为精准匹配业务发展需求、强化人才队伍建设,围绕核心业务条线与管理岗位,该行分层分类组织开展了三期专项赋能培训,主要覆盖中层管理人员及信贷、运营条线所有员工,通过“精准施训+效果监督”双措并举,切实推动员工综合素质与履职能力提升。为确保培训不流于形式,同步建立培训效果监督机制,在培训过程中通过课堂提问、小组研讨成果展示等方式,实时掌握员工学习动态,检验员工对知识点的掌握程度,切实将培训成果转化为推动业务发展的实际动力,为该行持续提升服务质效、实现高质量发展奠定了坚实的人才基础。
接下来,盱眙农商银行将持续以优化培训体系来夯实人才培养根基,让每一位员工都能在岗位上实现能力进阶,成长为支撑业务发展的骨干力量,切实将人才优势转化为发展优势,持续提升服务地方经济、助力乡村振兴、赋能小微企业的能力,主动履行地方金融机构的使命担当。钱锦