泗阳农商银行：特色支行精准破局 金融服务“对症施策”

近年来，泗阳农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念，探索打造特色支行，持续提升服务质效，让金融服务更精准，真正做好老百姓身边的贴心银行。

走进泗阳农商银行的任意一家网点，干净整洁的厅堂环境、智能化的设备、适老化的辅助工具、温暖亲切的服务已然成为网点“标配”。为更好聚焦客户需求，为区域客户提供更具特色、更加专业、更加精准的服务，该行还试点打造了两家特色支行。

在商户集中的江苏泗阳经济开发区，泗阳农商银行将原有网点升级打造为“商务支行”，组建一支年轻化、专业化的信贷队伍，为区域小微企业提供更加快捷的信贷服务，并将其打造为“园区金融会客厅”，定期组织政银企交流会、企业家茶话会等活动，让小小会客厅变成链接政府、企业、银行的温暖对话平台。

在县域滨河CBD打造的“财富支行”则展现出另一种风貌。在这里，客户可以不定期欣赏到不断更新的、工艺精美的黄金首饰或摆件等。还有专业的理财、保险、贵金属工作人员实时提供专业财富知识解答、资产配置建议等，满足客户多元化金融需求，让银行网点成为连接品质生活和财富增值的桥梁。

无论是为企业家搭建交流平台的“商务支行”，还是为居民提供资产配置方案的“财富支行”，都是泗阳农商银行深化服务内涵、精准对接市场需求的生动缩影。未来，该行将继续深耕普惠金融，以创新思维驱动服务升级，不断探索更多元、更智能、更贴心的服务路径，让金融“活水”润泽千家万户，不懈擦亮“百姓银行”的金字招牌。王彬