(一)笔试前测评(30-40分钟)
1.上午场
(1)自我介绍(会根据内容追问)。
(2)你是否在学习或工作中为自己设立过目标?遇到过哪些困难?如何解决的?(会追问)
(3)情景题:同事记错客户电话,为避免麻烦客户跑一趟,让你拍摄相关单据发给客户,但你不确定该单据是否符合规定,你会怎么做?(会追问)
(4)情景模拟(打电话):学生对食堂饭食不满意,不愿花时间填写问卷调查,且认为“填了也没用,学校之前未反馈”,你需要说服他完成问卷,并提出切实可行的饭食改进方案及时间表。
延伸提问:为达成某项成绩你付出了哪些努力?具体方式是什么?努力过程中如何缓解压力?计划临时改变时,你如何调整心态?
2.下午场
(1)自我介绍(延伸提问:为达成目标所做的努力及压力处理方式)。
(2)情景题①:你是柜员,家人因生病急需取5万元,但未带身份证,仅携带驾驶证,且认识你们行长,希望直接办理取款,你会如何处理?
(3)情景题②:一位客户在3小时内将账户内50万元转账给4个陌生账号,你作为新入职员工询问情况时,客户抱怨“你管得太宽”,你会如何分析并处理?
(4)问题解决:爱心社与文创店合作开展活动,出现备货不足但需求仍在的情况,如何安抚顾客?后续活动的库存管理和现场秩序该如何安排?
3.晚上场
(1)自我介绍(追问:目标难度及应对方式)。
(2)分享你大学期间最有成就感的事情(会延展提问)。
(3)情景题:同事小李因工作繁忙,让你帮忙拍摄张阿姨的开户申请信息以核对电话号码,你会怎么做?若小李说“同事们都这么做,没什么问题”,你该如何回应?
(4)情景模拟:为活动拉赞助,需说服咖啡馆提供1万元资金,但咖啡馆认为金额过高,你会如何谈判?(可能的追问:对方感兴趣但资金不足怎么办?有无其他合作方式?如何确保合作成功?优惠券该如何使用?)
南京分行
无领导小组讨论:是否支持银行推广一站式综合服务模式?
宿迁分行
1.一分钟自我介绍。
2.你目前是否还报考了其他银行?
3.你是否已收到其他银行的录用通知?
4.你有考研或考公的计划吗?
淮安分行
1.常规面试
(1)两分钟自我介绍。
(2)请具体说说银行柜面业务包含哪些内容?
(3)你的专业课成绩排名如何?
(4)除了我行,你还报考了哪些银行?
(5)若你报考的4家银行都向你发出录用通知,你会优先选择哪一家?为什么?
(6)在父母、家人和朋友眼中,你的性格及优缺点是什么?
(7)一分钟自我介绍。
(8)补充说明你的实习经历。
(9)你的专业并非金融相关,如何匹配银行业岗位需求?
(10)分享一件你印象最深刻的事情。
2.终面(1对4)
(1)自我介绍。
(2)你如何评价你的母校?母校的王牌专业是什么?
(3)与其他银行相比,江苏银行的优势和劣势分别是什么?
(4)请具体谈谈你对普惠金融和数字人民币的理解。
(5)你如何看待江苏银行的分销岗?
(6)你是否在江苏银行办理过业务?
(7)若接受定向岗位安排,将你调至盱眙工作,你会如何看待?
扬州分行
初面
1.7人一组半结构化:自我介绍+延伸提问(如“你是否有考研计划?”)。
2.常规提问:自我介绍;你认为入职后会遇到的最大挑战是什么?
南通分行
1.辩论赛(12人一组,6V6):围绕“传统信贷VS绿色信贷”展开辩论,最后各选代表总结观点;辩论后进行自我介绍,考官结合个人情况简单提问。
2.3人一组半结构化(结合简历):你家是否开厂?你为什么选择进入银行?你家的存款情况如何?新东方目前的模式是否具备长期发展可能性?你为什么还未找对象?
苏州分行
1.辩论赛:银行扩大绿色业务的核心竞争力方案选择——A方案(将业务优先对接绿色企业)VSB方案(助力传统企业转型为绿色企业),最终需统一观点并由一人总结。
2.半结构化提问:你为什么选择江苏银行?为什么选择苏州分行?你如何应对挫折?若安排你完成一定的营销任务,你会怎么做?是否接受岗位调动?
科技岗
1.无领导小组讨论:分析江苏银行赞助苏超联赛并将赛事线上化的原因,提出具体实施措施及规划。
2.单面提问:你的专业如何与银行金融业务相结合?你如何处理与同事之间的关系?
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