9月12日上午10点多钟,射阳县长荡镇陈林村七组贫困户王建球喜滋滋地来到射阳农商银行长荡支行客户经理室,该支行客户经理李伟热情地为他办理了2万元扶贫贷款相关手续。王建球高兴地说:“这下我购买秋播生产的农药化肥款有着落了!多谢射阳农商银行的扶贫贷款支持。”这是射阳农商银行切实履行社会责任、支持贫困户扶贫致富奔小康的一个镜头。截至今年9月上旬,该行累计发放扶贫贷款3.08亿元,支持贫困户27706户;扶贫贷款余额达1.2亿元,比年初净增3857万元,增幅47%,比去年同期净增7635万元,同比增幅173%。
为进一步强化扶贫贷款工作的管理,射阳农商银行建立“四项机制”。一是组织领导机制。主动与县扶贫办对接,成立扶贫贷款推动领导小组,由县扶贫办负责日常扶贫贷款投放督查、推进工作,各支行负责做好符合条件的贫困农户贷款发放与台账管理等工作,各农经中心负责管辖内贫困农户贷款的核实、推荐、逾期清收等工作。二是上下联动机制。该行机关部室与支行网点实行联系点挂钩考核,由支行行长与农经中心做好对接,客户经理联合村干部做好发放,内勤柜员与大堂经理做好厅堂服务,总行客服中心人员进行贷后回访和扶贫新政策的电话宣传。三是学习完善机制。业务开展前期,该行组织相关人员向其他兄弟单位取经学习。在扶贫贷款审计期间,向审计专家讨教他行在贷款扶贫工作中发生的问题类型以及先进做法;平时遇到问题随时向审计专家电话请教,逐渐完善扶贫贷款发放管理工作。四是奖优罚劣机制。扶贫贷款发放初期,他们按照支行辖内扶贫户一定户数比例作为贷款发放的基准值,超过基准值之外的部分,通过明显提高绩效来体现奖惩。今年又将年度审计奖励提前随当年业绩一起发放,从而激励客户经理早放多放,进一步调动放贷积极性。
为进一步强化服务,提高扶贫贷款发放的工作效率,该行又推行“四化”管理。一是产品优化。扶贫贷款产品规模单列,不受贷款规模限制,只要贫困户申请,随到随办。二是流程简化。通过文件规定扶贫贷款相关条件及相关审批手续,实行单笔单批,随到随办,营销、审批人员可以通过移动设备移动办公,实时审批,不受节假日影响。三是管理强化。利用省联社信贷系统,将扶贫名册导入信贷系统自动比对,保证所有扶贫贷款客户全部在名册内,消除客户经理顾虑。四是流程深化。制定标准操作流程,对扶贫贷款调查、授信与贷后管理以及对扶贫贷款发放容易出现的问题均作出明确要求,明确风险点以及风险点的防范工作要求,确保扶贫贷款放得出、收得回。