句容农商银行近日举办“新媒体创新培训”活动,着力提升员工新媒体应用与创新能力,推动业务营销与客户服务全面升级。本次培训聚焦银行业新媒体应用的实际需求,围绕“新媒体平台运营策略”“优质内容创作”和“数据驱动营销优化”三大模块展开系统教学。
课程设置兼顾理论深度与实操操作,涵盖新媒体传播逻辑、用户画像分析、短视频拍摄剪辑、公众号文案撰写等内容,通过“理论+案例+实操”模式,确保员工学以致用。培训中,讲师结合银行业新媒体营销典型案例,解析如何借助短视频、微信公众号等平台强化客户沟通、提升品牌影响力。互动环节,员工围绕“如何用新媒体破解获客难”等实际问题积极提问,并在小组协作中模拟策划推广方案,深化对新媒体运营技巧的理解。
此次培训不仅补齐员工新媒体技能短板,也增强了团队凝聚力。参训员工表示,培训帮助他们从“会用”走向“善用”,后续将把所学融入客户服务,让金融服务更接地气、更有温度。
未来,句容农商银行将持续完善培训体系,以“分层分类、精准赋能”为原则,推动全员新媒体能力提升,以技术创新驱动业务优化与服务升级,更好地服务地方经济与客户需求。 张君茹