银行岗位解读

一、综合柜员是什么样的岗位？

综合柜员是银行最基础最常见的岗位，90%的新员工都是从综合柜员岗位开始做。工作主要包括接待客户，处理货币结算业务和现金业务，授权和管理等，要求具有管理能力和较高的业务水平，还需具有亲和力和强烈的服务意识的柜员。经过一段时间的锻炼后，银行会根据业务需要和个人特点，将适合的人继续留在柜台，将不适合的调到其它岗位。

二、大堂经理是什么样的岗位？

银行大堂经理是客户接触银行的第一道线，主要职责是为办理存取款及贷款的客人提供服务和维护大堂秩序大堂经理的工作，不仅仅是帮助客户填写一些资料或给他们提供一些咨询的业务，其言行更是银行形象的象征，因此可以说是任务责任重的岗位。

三、客户经理是什么样的岗位？

银行客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源，为客户提供全方位、一体化的服务。

四、运营支持岗是什么样的岗位？

运营支持岗很多人会将其定义为柜员，但事实上并不完全如此，虽然工作有很多和柜员重叠的地方，但很多时候银行柜员的主要业务外都算营运支持，包括IT、HR、行政等等的，如果从银行业务角度来说，运营支持是作为一种业务操作的后备，所以不仅是前台工作，也包括部分中后台的业务。

五、营销拓展岗是什么样的岗位？

银行营销拓展岗位侧重在“营销”和“拓展”两个词上，不仅要深入挖掘客户，通过与客户的密切沟通进行产品营销，也需要员工积极外拓，从跟行大堂的“笼子”走出去，开发蓝海市场。因此，营销拓展岗位要求员工有良好的人际沟通能力和开拓精神。

六、科技岗是什么样的岗位？

负责全行信息技术系统规划和系统开发及管理，为各项业务发展提供技术支持。也负责全行业务系统管理信息系统和其他IT支持体系的运行、维护，保证IT系统有效、安全运行。

七、管理培训生是什么样的岗位？

管理培训生并不是一个岗位，而是一种人才培养方式。银行管培生相比其他校招生主要是多了两年在右的支行和分行的轮岗经验，大多每个岗位两到三个月。

一般从大堂经理、柜员、客户经理等开始轮岗，管培轮岗的意义在于有一个比较全面的视角了解商业银行的运转，最后根据个人情况或个人申请进行定岗。不同的银行对管培生的培养方式也有一定的区别。在银行管培生是一个比较受重视的群体，所以会根据个人才能发展，给予更多机会，让其可能更好适应后期的管理岗位。

焦老师：18901585912