2024年平湖农商银行消保服务岗人才引进招聘公告

招聘时间

即日起至2024年7月14日

素质要求

认同平湖农商银行发展目标、经营理念和企业文化；具有较强的进取心，取于担当，勇于争先；具有较好的团队合作意识、语言沟通能力和学习钻研能力；吃苦耐劳，身心健康，诚实守信，遵纪守法，无不良行为和记录；愿意履行平湖农商银行员工义务和岗位职责。

招工岗位

人才引进1人一消保服务岗

全日制普通高校本科及以上学历。原则上本科学历年龄在30周岁(含)以下(1994年1月1日及以后出生)，研究生学历年龄在32周岁(含)以下(1992年1月1日及以后出生)；

专业不限，法律专业优先；

户籍不限，嘉兴地区优先；

具有法律职业资格证书；

岗位职责：

1.制订和完善各项消费者权益保护工作制度，推动本行各项产品和服务管理制度有效落实消费者权益保护工作相关要求，并根据监管要求及市场变化及时更新；

2.组织开展消费者权益保护审查工作，推动在产品和服务设计开发、定价管理、协议制定等环节落实保护消费者合法权益的相关规定；

3.组织开展消费者权益保护监督检查，对产品和服务销售各环节进行监督，针对发现问题采取有效措施督促落实整改；

4.组织开展消费者权益保护工作内部考核，按时对消费者权益保护工作完成情况进行总结；

5.组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核、协调、督促相关部门和支行妥善处理各类消费者投诉、开展投诉数据运行监测、统计分析、负责定期向监管部门报送报表和相关情况；

6.负责统筹策划、组织开展金融知识宣传教育活动，监督金融知识常态化宣传落实情况，按要求开展宣传教育情况统计与报告；

7.积极与监管部门沟通，完成监管部门的各项任务和报告。

其他要求：

1.熟悉《党政机关公文处理工作条例》，具有较强的文字掌控能力，数据分析能力和创新性思维；

2.具有良好的职业操守，保守国家秘密和商业秘密，工作细致认真，责任心强，富有团队协作精神，服从部门工作任务安排，具有较强的应急处理能力。