一、中信银行信用卡中心简介
中信银行信用卡中心(以下简称“卡中心”)是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;卡中心自成立伊始,始终坚持“以客户为中心”的经营理念,历经二十年创新发展,相继实现了“国内以最短时间、最少资本投入实现盈利的卡中心”“三年三倍增”“领先迈入亿级卡中心”等历史性飞跃,综合实力位居股份制银行前列。截至2023年末,累计发卡量突破1.1亿张。
卡中心始终肩负国企担当,践行金融为民,致力于为广大消费者提供信用卡、消费金融、中收增值、财富管理等综合金融服务,逐步沉淀了涵盖产品、渠道、经营、风控及服务“五大体系”,以及金融科技、组织文化“两大基座”的行业特色领先优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,卡中心屡获行业内外好评,曾先后荣获CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”“最佳数据架构奖”“中国最佳信用风险管理银行”等权威殊荣;自主研发云架构核心系统获得中国人民银行“银行科技发展奖二等奖”。同时,积极践行社会责任,多次被深圳市政府授予“深圳十大最佳雇主品牌”“深圳最具爱心企业”“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,连续多年荣膺深圳百强企业,并入选深圳统计局“深圳市GDP总量贡献20强企业名单”,纳税贡献稳居深圳企业前列。
未来,卡中心将秉承“自信专注开放共赢”的团队精神,踔厉奋发,勇毅前行,做中国信用卡行业的领先者。
二、招聘对象
1.纳入国家统一招生计划,在校期间为非在职的2024年国内应届毕业生(不含委培生和定向生),2024年7月31日前须获得国家认可的毕业证、学位证;
2.2023年1月至2024年8月期间毕业且初次就业的海外及港澳台地区院校留学归国学生,2024年8月31日前须获得学历(学位)证书原件及国家教育部留学服务中心的学历学位认证。
三、招聘岗位
分中心优才生(分期方向)
工作职责
职责一:落实属地大额消费分期业务推广,拓展资质良好且有消费分期需求的新客户
1、负责拓展资质良好且有消费分期需求的新客户,开展大额消费分期营销;
2、负责落实属地分期业务推广策略,结合卡中心分期产品、营销活动、商户体系等,开展分期业务,提升属地分期市场规模。
职责二:落实属地分期业务经营策略,搭建属地分期业务渠道,开展属地分期产品营销活动,达成分期业务指标
1、负责落实属地渠道拓展规划。根据区域特点、资源及渠道拓展规划,厘清拓展目标,为分期业务开展提供支持;
2、负责属地分期渠道拓展。开展属地分期渠道洽谈、引入、维护及日常运营管理,不断拓展内外部合作资源,达成分期业务指标;
3、负责属地分期活动策划和市场推广。整合内外部资源,开展属地分期活动,定期监控内外部活动效益情况,通过互动不断优化营销活动,提升属地分期市场份额和分期规模;
4、推广分期产品。结合属地客户资源,探索及开发客户互动式营销场景,与渠道有机协同,达成业务指标。
职责三:根据监管及卡中心相关规定,强化自身风险防控意识,做好分期业务前端风险防范工作
职责四:根据卡中心相关要求,做好区域品牌宣传和市场活动落地工作
职责五:依据管理要求,监督属地严格按照各项经营政策规范执行,并配合做好属地相关的消费者权益保护工作
职责六:完成条线管理部门交办的其他工作
任职要求
1、具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、自我管理能力和人际沟通协调能力;
2、良好的文字表达能力,具备品牌推广、宣传推广经验优先;
3、熟练操作Office办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4、符合中信银行信用卡中心2024年校园招聘的基本条件;
5、工作地点包括北京、成都、广州、杭州、南京、上海、深圳、武汉、郑州、重庆、石家庄、苏州、东莞、佛山、合肥、宁波、厦门、天津、无锡、长沙。
分中心优才生(客户拓展方向)
工作职责
1、推广销售信用卡及相关金融产品,完成既定的销售任务指标,提供全方位综合金融服务;
2、推动与当地分行的信用卡营销及相关金融产品服务工作;
3、协助落实当地信用卡客户关系维护及存量客户的经营,提供全方位贷后协同管理服务;
4、承担本业务中其他相关事项。
任职要求
1、具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、自我管理能力和人际沟通协调能力;
2、良好的文字表达能力,具备品牌推广、宣传推广经验优先;
3、熟练操作Office办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4、符合中信银行信用卡中心2024年校园招聘的基本条件;
5、工作地点包括北京、成都、广州、杭州、南京、上海、深圳、武汉、郑州、重庆、石家庄、苏州。
分中心优才生(分行协同方向)
工作职责
职责一:推动属地分支行信用卡考核指标达成
1、推动分支行年度、月度整体考核指标达成;
2、推动销售条线重点获客项目考核指标达成。
职责二:推动属地分支行与分中心的融合
1、推动属地分支行业务资源与信用卡业务的融合,实现资源共享,做大区域获客规模;
2、推动属地零售客户双卡融合。
职责三:负责属地分支行信用卡指标的业绩推动
1、监测、通报属地分支行信用卡业务指标达成情况;
2、通过数据分析、现场调研、电话沟通等方式对指标落后的支行进行督导提升产能;
3、挖掘分支行业务资源,推动卡中心重点获客项目在分支行落地。
职责四:组织实施属地分支行信用卡业务培训
1、组织属地分支行开展信用卡业务政策、产品权益、合规作业等培训赋能;
2、及时了解分支行信用卡业务需求与建议,协调提供解决方案。
任职要求
1、具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力、自我管理能力和人际沟通协调能力;
2、具备较强的分析判断能力、学习能力,有一定的数据分析能力;
3、熟练操作Office办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4、认同卡中心价值理念和企业文化,有志于在卡中心长期发展;
5、符合中信银行信用卡中心2024年校园招聘的基本条件;
6、工作地点包括北京、成都、广州、杭州、南京、上海、深圳、武汉、郑州、重庆、苏州、东莞、福州、济南、宁波、青岛、厦门、天津、无锡、沈阳、南昌、兰州、大连、海口。
四、基本条件
1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录。
2.中国内地、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区生源。
3.具有国家认可的本科及以上学历,主修理学(数学、统计)、工学(计算机、电子信息、自动化、电气、机械、材料、化工、仪器)、经济学、管理学、法学等相关专业。
4.非英语专业毕业生一般应通过大学英语四级或同等级别及以上考试。
5.按国家或高校规定如期毕业。国内院校应届生入职时须获得毕业证、学位证;海外及港澳台地区院校毕业生入职时须获导教育部学历学位认证。
6.具有较强的使命感和责任感,服从组织安排;适应企业发展要求,事业心强,富有工作激情,认同中信银行价值理念和企业文化,有志于在中信银行系统内长期发展。
7.具有良好的学习和研究分析能力、文字表达能力、组织协调能力和团队合作意识。
8.身心健康,能够承担一定的工作压力;身体条件需符合人社部《公务员录用体检通用标准(试行)》《公务员录用体检操作手册(试行)》要求。
9.符合履职回避的有关规定。
10.符合校园招聘的其他条件。
五、招聘流程
网申--测评--面试-背景调查-体检一-录用
六、网申起止时间
开始时间:即日起开启网申
结束时间:暂定为4月25日
七、应聘渠道
官方校园招聘网站:https://creditcard.ecitic.com/zhaopin/
官方微信招聘平台:citicccjob(微信公众号)
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