2027招商银行AI视频面试双机位用户指引手册

重点提示：本届校园招聘期间，每位候选人仅有一次AI面试机会，面试记录将在招商银行全行范围内适用，请认真准备并按时参加，逾期未参与视同放弃招商银行本届校园招聘全部岗位。

一、准备工作

(一)环境准备

1.请确保光线充足。请选择光线充足、无逆光的环境进行面试，以确保画面清晰明亮。如果自然光线不足，可以使用台灯等辅助光源。

2.请确保背景整洁。请选择简洁、干净、无杂物的面试背景，如白墙或书架等。确保背景中不会出现其他面试无关人员，以免被视为作弊。

3.请确保环境安静。请选择一个安静的环境进行面试，避免外界噪音干扰。

4.请确保形象得体。请在面试前整理好个人形象，保持衣着整洁，形象得体。

5.请确保网络畅通。请确保网络连接稳定且带宽充足，避免面试过程中出现卡顿或掉线等情况。

(二)设备准备

主机位仅支持手机设备，建议使用支架固定手机，确保摄像头能够拍摄到合适的画面。同时，请确认您主机位设备中的招商银行APP为最新版本。

副机位设备支持手机、iPad、PC设备。副机位将使用设备浏览器进行监考录像，请确保副机位设备浏览器的摄像头权限打开。副机位设备浏览器要求：

PC设备：Chrome浏览器

iOS设备：Safari浏览器

Android设备：移动端Chrome浏览器

二、操作流程

(一)登录

主机位设备中点击通知短信中的链接，或在招商银行APP顶部搜索栏搜索“AI招才”进入面试登录页面。使用本人投递简历使用的手机号+邀请码进行登录。

副机位设备中使用指定浏览器打开邮件中的副机位链接，或可登录“AI招才”面试页面获取链接。副机位操作步骤见下方【副视角操作步骤】

(二)注意事项

1.正式面试过程中禁止截屏、录屏，禁止接打电话，禁止切后台超过1次或首次切后台超过5秒，禁止使用其他设备辅助面试。违者将视为作弊并强制退出面试，不可再次参与。

2.请在登录后的5分钟内完成主/副设备测试和模拟面试，进入正式面试环节。超时未进入正式面试，将强制退出。

3.正式面试开始后不可暂停，请在系统显示面试完成后退出。中途退出成绩无效，且无法再次参与面试。

4.视频面试为云端自动录制，无需手动上传视频。

5.请确保招商银行APP已更新至最新版本。

6.iOS设备请确保实时语音留言处于关闭状态。设置方式：在设置-app-电话-实时语音信箱按钮，设置为“关闭”。

如下图：

7.iOS设备请设置为永不息屏状态。设置方式：在设置-显示与亮度-自动锁定内，设置为“永不”。如下图

8.若您的网络连接稳定畅通，但无法开启副机位，请更换浏览器后重新尝试。

9.面试期间请确保副机位全程接入，且副机位能录制到主机位面试的全流程。副机位录制视角建议如下图：

三、副视角操作步骤

(一)登录

点击或复制邮件/站内信中的副机位链接，在指定浏览器中打开，打开即登录。录制开始前请仔细阅读页面下方的注意事项。

(二)设备准备

检查摄像头：点击“开始面试”，进入面试后请确保摄像头设备运行正常。

检查录制状态：点击“开启录制”，开启录制后请保证摄像头拍摄画面正常。如出现黑屏，请检查摄像头是否被遮挡，或更换设备后重新尝试。

画面调整：录制阶段请保证能完整录制面试整个画面。须保证录制到主视角面试画面，且整个上半身在录制范围内。

(三)视频录制

开启录制：录制开启后，副视角后续操作皆为自动操作，您只需保证网络通畅，设备电量充足即可。

录制完成：主视角面试完成后，副视角自动结束录制。

异常结束：如您主视角显示面试结束，副视角录制未能正常结束，您可在副视角录制倒计时结束后手动停止录制。具体操作为：长按停止录制按钮。

(四)视频上传

自动上传：录制结束后，系统会自动将面试视频文件上传，您只需等待视频上传完成。

上传完成：上传完成后，点击“完成并退出”按钮，即可完成本次面试。

上传失败：如遇上传失败的情况，请勿担心，可手动将视频面试文件上传。具体操作为：点击“将文件保存本地”，保存完成后，点击“重新上传”即可。如您多次上传失败，可先退出系统，等待半小时后重新登录上传。

(五)特殊说明

如遇开启失败情况，请切换浏览器或更换设备再试。

祝您面试顺利！