东台农商银行：清朗金融进基层 安心消费护民生

近日，东台农商银行组织员工走进乡村、深入物流园区，面向老年群众和货车司机群体开展“清朗金融网络守护安心消费”主题宣传活动，将金融安全知识送到基层一线，切实提升重点人群的风险防范能力。

在乡村宣传点，该行工作人员以“接地气”的方式开展适老化金融宣教。针对老年人不熟悉数字金融、易遭遇养老诈骗和非法集资等问题，宣传人员用方言讲解，结合身边真实案例，生动还原“以房养老”“高息理财”等常见骗局手法，反复强调“陌生链接不点、高额返利不信、个人信息不泄露、银行卡不出借”等防骗要点。活动现场，工作人员手把手指导老年群众操作简易版手机银行，帮助他们逐步熟悉查询余额、缴纳水电费等基础功能，耐心解答“转账怎么确认”“短信链接能不能点”等日常疑问，切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。现场还发放了图文并茂的宣传折页，并提醒老人，遇到可疑情况要先与家人核实或拨打报警电话，守好每一分养老钱。

在物流园区和货车司机休息点，该行工作人员结合货车司机常年在外、资金往来频繁的特点，围绕运单诈骗、冒充物流客服、网贷陷阱、银行卡盗刷及个人信息泄露等高风险场景，逐一剖析诈骗套路，讲解支付结算安全、工资卡保护、理性借贷等实用知识。工作人员通过真实案例提醒司机切勿轻信“刷流水提额度”“快速放款”等诱导信息，遇到资金纠纷要通过银行客服、官方调解机构等正规渠道依法维权。活动现场还设置了便民服务区，为奔波在路上的司机提供饮水、休憩、手机充电等暖心服务，让金融关怀真正融入他们的日常生活。

本次活动覆盖乡村老年群体和货车司机群体，现场互动热烈，不少村民和司机表示“讲的内容听得懂、用得上”。通过面对面、点对点的精准宣传，进一步增强了基层群众的金融素养和风险防范意识。

下一步，东台农商银行将持续推进常态化、精准化金融知识普及，结合不同群体需求，创新宣传形式，将消费者权益保护工作延伸到更多基层场景，共建清朗金融网络，守护群众安心消费。（郭羽嘉）