建湖农商银行：重阳慰问暖夕阳

岁岁重阳，孝意绵长。为深入践行“99+1”孝行服务品牌理念，将适老服务精准融入细节，进一步强化品牌影响力、提升适老服务口碑，近日，建湖农商银行精心组织“小圆服务队”到上冈镇敬老院与颜单镇养老院，开展“情暖重阳·关爱老人”主题慰问暨金融知识宣传活动，以品牌之力传递温暖，用实际行动守护老年群体的幸福晚年。

活动现场暖意融融，尽显品牌温度。“小圆服务队”队员们刚抵达敬老院便迅速行动起来，将慰问品逐一送到老人手中。针对行动不便的老人，队员们主动上前搀扶、细心递物，还耐心帮忙整理衣物、收拾房间，用无微不至的细节关怀，践行“99+1” 孝行服务中对老年客户“亲如一家人”的品牌承诺。大家围坐在老人身旁，执手唠起家常，关切询问他们的饮食起居、健康状况；静静倾听老人们回忆往昔岁月，反复叮嘱他们注意添衣保暖、保重身体。亲切的话语如同秋日暖阳，驱散了凉意，更让老人们深切体会到社会大家庭的温暖。

在送上生活关怀的同时，“小圆服务队”紧扣品牌“再加一份守护”的核心内涵，针对老年群体防范意识较弱、易成为诈骗目标的特点，开展了接地气、有实效的金融知识宣讲。队员们用通俗易懂的方言搭配真实案例，详细拆解“虚假养老服务”“冒充亲属借钱”“高息理财陷阱”等养老诈骗、电信诈骗常见套路，手把手教老人如何识别诈骗电话、保护个人银行卡信息，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则，提醒他们遇到疑问及时联系家人或银行工作人员。现场发放图文并茂的宣传手册，更让这份金融安全守护随时可查、随处可用，以专业力量筑牢老年群体的金融安全防线。

“你们送来的不仅是吃的用的，更有实实在在的安全守护，农商银行是真的把我们老年人放在心上！”一位年过八旬的老人接过慰问品，握着“小圆服务队”队员的手连连道谢，脸上洋溢着幸福的笑容。不少老人听完宣讲后竖起大拇指，为品牌的专业与暖心点赞：“这个金融课听得明白、用得上，感谢建湖农商银行带来的双重关怀！”

此次活动是“99+1”孝行服务适老化品牌建设的生动实践，既让老人们收获双重温暖，也让品牌理念深入人心。未来，建湖农商银行将以品牌为引领，把敬老爱老传统与适老服务融入日常，不断优化适老服务细节、丰富服务内容，以本土金融的情怀担当，让“99+1”孝行服务的品牌温暖照亮更多老人的幸福晚年。（罗文亚、杨亚文）