姜堰农商银行 多措并举推动金融消保工作迈上新台阶

消费者权益保护工作，是金融领域落实以人民为中心的发展思想、践行金融为民理念的重要体现。近年来，姜堰农商银行高度重视金融消费者权益保护工作，持续加强宣传引导，不断推动金融知识“活起来”、惠民服务“实起来”。

坚持党建引领，推动融合发展。姜堰农商银行主动把“党建+消保”创建融入常态化金融宣传教育中，推动基层党组织开展党建共建活动，并要求融入消费者权益保护元素，将消费者权益保护工作落实在最前沿。以“3·15”国际消费者权益日、普及金融知识万里行活动等为抓手，以基层党支部为单位，依托普惠金融服务点，“下沉式”开展“五进入”，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈集中开展教育宣传活动，在“红色驿站”开展专题讲座等，为市民群众答疑解惑，将金融知识向“一老一少一新”倾斜，打通金融知识宣传“最后一公里”。

坚持三格联动，发挥协同合力。前期，姜堰区地方金融监管局在各镇党群服务中心分批次试点开展非法金融活动监测预警示范点建设工作，强化“公安警格+社会网格+金融网格”三格联动的常态化、社会化、专业化，推动有效维护区域金融生态。姜堰农商银行作为参与此项工作的唯一一家金融机构，积极配合、主动联络，以各支行行长为金融网格员，详细了解责任网格区域范围，做深做实与试点村（社区）公安警格和社会网格的对接工作，并建立常态化工作联系机制，开展非法金融活动监测预警，切实融入网格化社会治理机制建设。

坚持同步发力，扩大宣教群体。姜堰农商银行坚持“线上+线下”宣传双向推进，线下依托网点、立足厅堂，结合45家网点区域特色，在厅堂设立宣教专区，常态化、有针对性地举办金融知识沙龙，以群众喜闻乐见的方式传播给不同年龄段的消费者群体，普及精准度高、反响良好。线上充分利用微信公众号等媒体平台，定期发布“以案说险”典型案例、宣教视频，利用该行公众号推送金融消费者权益保护常识、法律政策知识等20余次，切实提升了广大市民金融风险防范能力。（丁雯 袁鹏）