东海农商银行“擦亮”普惠金融为民底色

近年来，东海农商银行始终坚守服务地方经济的初心，将普惠金融基因深度融入地方经济发展血脉，以机制创新破题、以产品革新聚力、以科技赋能提效，用金融“活水”浇灌田间地头、滋养小微企业，连续多年稳居县域金融机构市场份额首位。截至今年8月末，该行各项贷款余额180.5亿元，小微企业贷款余额76.96亿元，服务小微主体超1.9万户。

织密普惠服务网络

构建全域覆盖体系

东海农商银行积极推动服务网络向基层延伸，致力于构建全方位、多层次的普惠金融服务体系。通过科学优化物理网点布局、设立乡村金融服务站、精准布放智能助农终端，成功构建起“乡镇有网点、村村有服务、户户有对接”的普惠金融服务矩阵，打造“基础业务不出村、综合业务不出镇”的便捷服务闭环。

该行持续推进“整村授信”提档升级工作，组织全员开展网格化走访营销工作，客户经理主动走出网点，深入乡村的田间地头和小微企业车间，以“面对面”交流，精准了解农户的生产资金需求，破解小微企业的经营融资难题，将专业、贴心的金融服务送到百姓“家门口”，真正打通了金融服务的“最后一公里”。这张密织的服务网络，如同深入县域经济的金融“毛细血管”，正持续为经营主体输送“源头活水”。

创新产品服务体系

精准滴灌实体需求

东海农商银行始终坚持“需求导向、产品创新”双轮驱动，围绕“农业增效、产业升级、小微纾困”三大方向，构建“基础产品+特色产品+定制产品”的多层次信贷体系，实现金融服务与市场需求的精准匹配。

在服务乡村振兴方面，针对特色农业产业，推出“阳光信贷”“农机贷”等特色信贷产品，根据农业生产经营周期灵活匹配金融服务，有力支持了地方特色农业的发展；针对地方特色产业开发“水晶贷”“甲易贷”等专属信贷产品，为东海水晶、穿戴甲等地方特色产业的繁荣发展提供了强大的金融助力。在赋能小微企业发展方面，为缓解小微企业融资压力，创新推出“苏知贷”“苏质贷”“专精特新贷”等特色信贷产品，助力小微企业轻装上阵、快速发展，真正实现金融“及时雨”精准滴灌实体需求。

科技赋能服务升级

打造智慧金融生态

东海农商银行聚焦数字赋能提速增效，将大数据、移动互联等技术深度融入业务流程，全面提升服务效率、风控能力和客户体验。一方面，搭建线上金融服务平台，实现贷款申请、合同签署、资金到账全流程“线上办、掌上办”；另一方面，升级移动展业平台功能，上线“无还本续贷”“小微企业转续贷”功能模块，实现转续贷业务线上申请、线上审批、线上签约“一站式”办理。科技赋能实现数据“多跑路”、群众“少跑腿”，让普惠金融服务更加智能、高效和可靠。

此外，东海农商银行还积极搭建金融服务场景，将“智慧驿站”与普惠金融服务点融合，开办农商银行代建系统、供销合作社供货、邮福配送的电商同城配送服务；搭建“智慧物业”场景，共服务10个小区物业、2.6万户业主。通过上线“校银通”项目、开展“智慧食堂”项目、推进“智慧医疗”项目落地等创新举措进一步丰富了金融服务内涵，提升了金融服务的覆盖面和影响力。

未来，东海农商银行将继续坚守服务地方经济的初心，以更实的举措延伸普惠金融服务触角，以更强的担当创新金融产品供给，以更优的科技赋能提升服务质效，为乡村振兴、小微企业发展及县域经济高质量发展注入澎湃金融动能。张楠楠