盱眙农商银行三河支行： 深耕本地市场 助力实体经济

今年以来，盱眙农商银行三河支行积极响应总行战略部署，将核心收单商户业务作为深耕本地市场、服务实体经济的重要抓手。通过聚焦区域特色、强化执行落地、优化服务体验，提前超额完成全年目标任务。截至8月末，该行核心收单商户完成率达101%。

精准定位，依托总行资源明确“主战场”。三河支行充分依托总行的政策支持和数据分析能力，精准锁定目标市场。通过聚焦当地水产品批发市场及农贸市场高频交易区、中心品牌商超便利店、餐饮集中区、农资农机服务网点等四大核心场景，通过走访，筛选出交易活跃、经营稳定、示范效应强的商户作为核心拓展对象，实行名单制管理和责任到人。

高效执行，用好总行政策打好“阵地战”。在总行统一的业务框架和激励政策下，三河支行着重在“理解透、执行快、服务好”上下功夫。该行组织全员深入学习总行关于收单费率政策、激励方案。在走访营销时，全员化身“政策宣讲员”，用通俗易懂的语言向商户清晰传达使用价值，快速打动商户。严格落实总行推行的网格化营销管理要求，将辖区科学划分网格，客户经理、柜员定人定责。建立“固定外拓日”机制，深入市场、街区开展“扫街”营销，现场演示、现场开户、现场绑码，极大提升了效率和体验。

精耕服务，筑牢商户关系“护城河”。 三河支行将服务作为核心竞争力，快速响应，建立本土化服务纽带。通过建立核心商户专属服务群，确保商户咨询和问题能在第一时间得到该行人员的响应和初步处理。对于复杂问题，该行作为“第一联络人”，快速对接总行零售金融部，跟踪问题直至解决，让商户切实感受到“家门口银行”的贴心服务。 戴玉龙