2025年兴业银行太原分行信用卡中心人员招聘启事

兴业银行股份有限公司(简称“兴业银行”)1988年诞生于中国改革开放前沿——福建省福州市，2007年在上海证券交易所挂牌上市。历经35年持续拼搏和稳健发展，已成为国内系统性重要银行、全国第10家数字人民币指定运营机构，稳居英国《银行家》全球银行1000强前20强，《财富》世界500强，明晟ESG评级连续5年蝉联中国银行业最高评级。

兴业银行太原分行成立于2005年12月，立足山西经济社会发展，服务三晋百姓生活，致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。

为满足业务发展需要，现面向社会公开招聘一批有志于金融改革创新、勇于接受挑战、德才兼备的优秀人才加盟。

一、招聘岗位及岗位职责

(一)企划岗

1.负责信用卡营销企划方案制定，结合业务目标设计推广策略，统筹线上线下营活动落地；

2.负责信用卡营销产品和活动的功能规划、市场调研、需求评估、场景定位、活动设计等；

3.策划品牌宣传内容，包括银行形象广告、业务推广物料(海报、宣传折页等)及新媒体内容，提升品牌知名度与客户认可度；

4.具备数据分析、市场营销或相关领域工作经验。

(二)催收岗

1.负责对信用卡逾期客户进行电话等方式的提醒与催收，了解客户逾期的原因，督促其按时还款；

2.负责与逾期客户保持有效沟通；

3.负责对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理；

4.有银行不良资产清收经验优先。

(三)商户运营岗

1.负责属地信用卡客户经营、用户促活等；

2.负责提升信用卡持卡人支付平台绑定及线上交易量；

3.负责辖区市场活动合作商户拓展、洽谈、维护，提升本行信用卡品牌形象；

4.负责其他零售营销任务及领导交办的其他工作，有相关工作经验者优先。

(四)二级分行信用卡负责人

1.负责二级分行信用卡业务整体营销推动，开展属地交叉营销、场景获客，优化发卡质量结构；

2.负责属地信用卡用卡环境的搭建工作，依托“兴业生活”，拓展当地优质商户及商圈，通过属地精细化活动促动客户主动用卡；

3.负责属地信用卡消费信贷类产品的营销组织与管理工作，推进汽车分期、专享分期等业务落地；

4.负责属地落实信用卡业务风险管控工作，负责信用卡从业人员操作风险管控；

5.负责信用卡业务属地催收管理，开展司法清收和自主清收等工作；

6.负责属地信用卡团队的日常管理，重点加强员工展业发卡、客户服务、场景建设等营销工作的规范管理，做好员工业务培训提升工作，并加强员工异常行为管控。

7.负责完成领导交办的其他工作。

二、岗位要求

(一)年龄35周岁及以下，本科及以上学历；

(二)具备较好的学习能力和学习意愿，具有良好的沟通表达能力和团队协作意识；

(三)无从业违规记录，无不良信用记录，无不适宜从事银行岗位工作的其他情况；

(四)符合兴业银行亲属回避的有关规定。

三、福利待遇

底薪+绩效+五险一金+员工福利+行内晋升通道

四、晋升通道

本次招聘用工性质为劳务派遣，员工正式入职后，若行龄、业绩考核等方面达到分行相应标准，将获得转为正式员工的晋升机会。

五、应聘方式

(一)报名统一采用在线网申的形式，应聘者通过兴业银行招聘网站(https://job.cib.com.cn/)或“兴业银行招聘”微信公众号•兴征程，选择“社会招聘”、“太原分行”，选择相关岗位，按要求注册、填写简历、职位申请。

(二)我行拟于投递简历两周内组织开展招聘面试，请于面试当天携带两份纸质版个人简历，参加现场招聘面试。

六、其他注意事项

(一)应聘者需提供本人真实、准确、完整的应聘信息，如与事实不符，兴业银行有权取消应聘者的应聘资格。兴业银行对应聘者信息及提交的材料严格保密，并仅用于招聘工作。

(二)对于通过各招聘环节的应聘者，兴业银行将通过电话、短信或邮件方式通知，请保持注册手机通讯畅通。

(三)请持续关注兴业银行网站发布的招聘信息。各项招聘安排，以网上最新公布的信息为准。

(四)根据岗位需求变化及报名情况等因素，兴业银行有权调整、取消或终止相关岗位的招聘工作，并享有最终解释权。

联系电话：0351-5277160